ТО Рено Лагуна Дизель :)

[АлеКат]

То есть, я понял так, что на оригинальные фильтры (воздушный, масляный, салонный) - распространяется гарантия.
А если я через exist выпишу оригинальные фильтры RENAULT, то мне не будут чинить препятствия при проведении ТО?

[Тёмка]

конечно не будут, но сделают отметку в сервисной книжке, что "запчасти клиента".

[Mag]

Сообщение от Тёмка

На Левашовском :)

Спасибо=) сегодня приезжал, все сделали они в лучшем виде:)) искренне удивились что в Москве не смогли перепрошить межсервисный интервал.

[Тёмка]

ну и чудненько :welcome:

[Echo]

Тёмка, мне кажется ты слишком сгущаешь краски.
Со своими материалами можно! и на гарантию это не повлияет - это ответ офф дилера (звонил лично).
Только почему-то ТО выйдет по деньгам почти столько же.

[Тёмка]

Я так и сказал:

Сообщение от Тёмка

...приезжать можно - и сделают.. ...

а в гарантии могут отказать.

[Echo]

Тёмка, да не могут! я специально спросил несколько раз!
на ниссан тоже самое!

Добавлено через 48 секунд
да и какие основания?
деталь верная - верная. оригинальная - оригинальная. в таком случае чем ИХ оригинальные з\ч хуже моих? они же все по стандартам сделаны, выходит что ничем!

[Тёмка]

оригинальные детали реализуются официальными дилерами, а не прочими конторами.
И если ты приедешь с троящим двигателем после ТО со своими свечами - первое что сделаешь - заплатишь за новые свечи.

[Echo]

Меня как покупателя оригинальных запчастей не интересует то каким образом продавец их купил, тк я ЗАКОНОПОСЛУШНЫЙ ГРАЖДАНИН и купил их ЛЕГАЛЬНО - с чеком и всеми делами.
Никто не мешает магазину купить их у официальной дилерской сети или напрямую у фрамоса.

короче это беззаконие.
+ никто не мешает мне с ними поехать к другому дилеру, который не будет знать что они покупались лично мной

[akaydashov]

Нет, не в этом дело.
Пример с двигателем - надо менять свечи - свечи вы принесли сами, следовательно дилер вам их не продавал и по закону не обязан их вам менять. Обменять вы их сможете у продавца этой запчасти.
А гарантия сохраняется.

[Echo]

akaydashov, при таком заявлении я разворачиваюсь и еду радостно к другому дилеру, который мне меняет те же свечи по гарантии. занавес.

покажите мне дилера который так просто поменяет даже свои свечи по гарантии? расскажут басни про бензин, про кривую эксплуатацию, про сложные условия, но менять не будут.

[akaydashov]

Ну про свечи просто не удачный пример ))))
Это я к тому, что вы всегда можете купить оригинальный расходник РЕНО не у дилера, но если расходник будет бракованным, то дилер его не обязан менять, его обязан заменить продавец.

[Echo]

akaydashov, это естественно

[akaydashov]

А что естественно, то не противозаконно.

[Fus123]

Сообщение от АлеКат

Во вторых- сразу после ТО. упал тяга двигателя - машина не разгонялась, и была тупее 9-ки.
Приехал - сказали, что надо поменять электро-клапан турбонаддува - по гарантии, а пока прочистили турбо-канал, машина стал ездить быстрее, почти как прежде

Что получается для наших дизельных двигателей это слабое место? Чем вообще это может быть вызвано? Мне на сервисе сказали брак детали, но уровень сервисов низкий и нет доверия

[SurySan]

Мы попросили включить перепрошивку межсервисного интервала в предпродажную подготовку машины, чего дилер, естественно, не сделал (АвтоМир на Озёрной).
В итоге, когда мы принимали машину, чуть-чуть поскандалив добились таки своего.

[-tolik-]

Сегодня еду на ТО1 на Левашовский. Пробег 9750 км. Из замечаний только межсервисный интервал в 8000 - надоело смотреть на гаечный ключ :)

[-tolik-]

ТО в полном объеме пройти не удалось :( Заменили фильтры, долили антифриза, смазали замки дверей, осмотрели и все.
Стоимость з/ч:
Фильтр салона - 1377,13
Антифриз - 28,77
Фильтр воздушный - 1140,73

Работа - 1,4 н/ч - 2016

Итого - 4562,63

Масло буду менять на неделе.

[Anton F]

У них не было масла?

[-tolik-]

Блин, забыл написать. Не было масляного фильтра :( Ну масло ессно тоже менять не стали. А я в основном от ТО и ждал замены масла с фильтром...
Да, компьютер перепрошили - межсервисный интервал теперь 10000. И обнулили этот самый интервал.
Отдали мне фильтры - воздушный "предусмотрительно" ;) сломали, а фильтр салона вроде даже чистый более-менее...