Вопросы к Консультанту ДРУГОЙ сервис

[toshba]

Сообщение от Консультант ДС

Прошу Вас, задавайте вопросы.

Хотелось узнать стоимость замены к-та ГРМ(запчати свои)

[Geo82]

Сообщение от Geo82

Добрый день, подскажите пожалуйста стоимость замены опорных подшипников с запчастями. И ещё вопрос, под замену пойдёт только подшипник, или вся опора в сборе?

У них на сайте получил такой ответ:

Добрый день.
Рем комплект стойки стоит 5100 р. понадобится 2 шт.(в комплекте вся опора в сборе)

[Консультант ДС]

Сообщение от Geo82

Добрый день, подскажите пожалуйста стоимость замены опорных подшипников с запчастями. И ещё вопрос, под замену пойдёт только подшипник, или вся опора в сборе?

1. В случае если оригинальные запчасти, то применяется только комплект.
Рем.комплект стойки на одну сторону стоит 5100 руб.
Работа по замене опорника стоит 1000 руб. за одну сторону.

2. В случае использование неориганальных запчастей, можно поменять только подшипник. Опора будет менятся по степени износа. Стоимость неоригинального подшипника фирмы SNR около 1000руб. Стоимость работы 1000руб за одну сторону.

[Консультант ДС]

Сообщение от toshba

Хотелось узнать стоимость замены к-та ГРМ(запчати свои)

Стоимость работы по замене ГРМ с Вашими запчастями составит 4500руб.

[Geo82]

Сообщение от Консультант ДС

1. В случае если оригинальные запчасти, то применяется только комплект.
Рем.комплект стойки на одну сторону стоит 5100 руб.
Работа по замене опорника стоит 1000 руб. за одну сторону.

2. В случае использование неориганальных запчастей, можно поменять только подшипник. Опора будет менятся по степени износа. Стоимость неоригинального подшипника фирмы SNR около 1000руб. Стоимость работы 1000руб за одну сторону.

А в субботу 23,02,08 вы работаете? Если да, то можно ли записаться к вам на утро. В идеале поменять, в тарифе экономный, только подшипники, а там как по мере износа.

[Консультант ДС]

Уважаемый Geo82!

Да конечно, работаем. Записали Вас предварительно на субботу 23 февраля на 10-00. Просьба перезвонить по тел.662-98-26 и подтвердить о своем приезде или, если время Вас не устаривает, договориться с менеджерами на удобное для Вас время.

[Geo82]

В субботу посетил опять Другой сервис. сначала планировал посетить. потом передумал. и только в субботу в 11 понял что всё же смогу посетить. Отзвонился предложили на 15:00, попросился пораньше на 14:00. Сказали ежелии чё, то мона. Приехал наверно в 13:30 и прождав минут 15 повесили на подъёмник. В наличии были опоры SNR по 2200р. их и поставили. работа вышла около 1700р. Заодно отдал денег за стойку стабилизатора, установленную в прошлый раз и за которую забыли денег взять. Девушка очень обрадовалась, т.к. у них числилась недостача по ней. Видимо разные смены не дружат между собой. Из обидного - передо мной сломалась мойка и машинку не помыли.

[Ilya Morozov]

Блин, когда же у нас офицалы подтянутся до такого уровня. Еще машины на подмену и хоть заремонтируйся.

[Консультант ДС]

Пока у машин будут гарантийные сроки, боюсь что никогда

[Geo82]

Сообщение от Ilya Morozov

Блин, когда же у нас офицалы подтянутся до такого уровня. Еще машины на подмену и хоть заремонтируйся.

К официалам тоже попадал так, дело в том, что народ записывается, а потом не приезжает да и время сейчас такое. В середине лета будет сложнее попасть куда-либо. А машину на подмену уже выдают правда за небольшие деньги, возможно при гарантийном ремонте её выдают бесплатно.

[TembrZ]

На прошлый неделе заезжал на малое ТО 15к
Вроде не первый раз у них. Раньше давали скидку 10%
В этот раз вообще только 3%
Отношение видимо зависит от менеджеров. Та смена, на которую попал очень неприятная. Очень не умело разводили на не нужные замены по зп/ч. И хихикали за спиной(очень противно, такое ощущение что над тобой)
На подьемнике указал на замеченную мной, отвалившуюся с одного края нижнюю гребенку радиатра охлаждения двигателя. Автослесарь сказал так ездейте(если он ее тронет - то сломает)
После ТО выехав на трассу, выяснилось что сбили балансировку колес. Пошла мощная вибрация.
Думаю в этот сервис я больше не поеду. Хотя раньше он мне очень нравился.

[Geo82]

Сообщение от TembrZ

После ТО выехав на трассу, выяснилось что сбили балансировку колес. Пошла мощная вибрация..

Балансировка могла сбиться после мойки.

[Silent_BOBiK]

э...а в Питере такие ценники где-нибудь есть?

[Андрей авто]

Сообщение от Geo82

Балансировка могла сбиться после мойки.

А это как? Кусок грязи отмыли а кусок нет? Так ведь они машину на подъёмнике поднимали.Неужели не заметили-не может быть.

[Geo82]

Про грязь рассказывал тут, думаю, что биение от этого появилось. А то, что не проконтролировали это косяк мастера приёмщика. Он загоняет машину на мойку, потом на подъёмник и следит за качеством работ.
Кста таджикам очень трудно объяснить чего я от них хочу. Самое оптимальное откатить машину немного, что-бы колесо провернулось на 180 градусов.

[alex_bold]

Здраствуйте, вчера был в Другом Сервисе.

Хотел бы с вами посоветоваться, так как возникла небольшая проблема, может вы подскажете как лучше поступить или порекомендуете чего-нибудь.

Вообщем привожу текст из другой ветки, там все описано.

Про скидку естественно не забыл. Дали 5% на работы и запчасти.

Но, случилась большая проблема:
значит поменяли опорники со всем комплектом, но проблема осталась.

Причем мастер который делал работы даже не удосужился проверить исчезла ли проблема. Я когда сел за руль, повернул его и чуствую опять щелчок на руле, такой как и был до ремонта.

Пошел за мастером - я крутил руль, он что-то там щупал за передними колесами, потом говорит мне: опорник опять движется неравномерно - то есть проблема та же самая - когда крутишь руль на месте или на маленькой скорости - опорник так сказать прикусывает, что и отражается на руле.

Я конечно был в шоке: проблема была в опорниках, их поменяли, проблема осталась.

Мастер сказал покататься пару дней - глядишь опорники притрутся и станут нормально крутится- если честно, то слабо в это верится.

Короче не знаю чего делать и на что грешить - на кривые руки мастера или в подвеске есть ещё какая-то неисправность, хотя все симптомы указывают именно на опорники.

Короче не знаю чего делать, посоветуйте что-нибудь?

У нас же на форуме есть представитель "Другого Сервиса", может он что-нибудь прокомментирует или подскажет, как сделать так чтобы представитель данного сервиса обратил внимание на мой пост, может его в какую-нибудь другую ветку ещё поместить, очень уж хочется комментария от представителя сервиса!

Посоветуйте плиз что делать, я в полной растерянности!

[Smalenski]

Сообщение от Консультант ДС

Стоимость работы по замене ГРМ с Вашими запчастями составит 4500руб.

Сорри за офф, мне бы платили за замену ГРМ такие деньги
В Минске замена не у официалов 40-60 $

[Наталья]

Сообщение от TembrZ

...Думаю в этот сервис я больше не поеду. Хотя раньше он мне очень нравился.

Когда раньше? Сервис работает с сентября месяца (с конца августа)

Сообщение от alex_bold

...очень уж хочется комментария от представителя сервиса!

...

думаю, что обязательно ответят

[alex_bold]

Сообщение от Наталья

думаю, что обязательно ответят

Очень на это надеюсь!

[Тёмка]

Вариант бракованной детали не рассматривался?
У меня так было со втулками.. Одна пришла (со склада АФМ) бракованной... Сервис без проблем её заменил..