Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna)  

Вернуться   Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna) > Ремонт и обслуживание Рено Лагуна (Renault Laguna) > Рено Лагуна 3 / Купе (Купэ) (Renault Laguna III / Coupe) > Периодическое техобслуживание

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 30.05.2010, 23:39  Вверх  #1
МИКС
Местный
Осваиваюсь
 
Аватар для МИКС
 
Регистрация: 17.12.2007
Адрес: Ивановская область, г. Вичуга
Сообщений: 227
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию Как правильно провести ТО?

Добрый вечер. Вопрос у меня может и не сложный,но меня интересует сейчас больше всего. В первые в жизни у меня появился автомобиль который находится на гарантии и мне хочется узнать у знатоков как надо общаться с ОД во время обращения. Грядет 45 через 3 тысячи. 1. Сразу надо говорить о замеченных недостатках или сначала узнать гарантийный ли случай? 2. Как узнать все ли выполнены работы? 3. Можно ли обращаться до срока?
Если не трудно, может про это где то ужe написано.
__________________
Laguna 2.1 1.6 (К4М)МКПП 2001 г. бубновая - продана
Laguna 3 1.6 ( K4M ) МКПП 2008 г. бубновая, владею вторым с мая 2010 г.
Главное здоровье близких.Удачи!
МИКС вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.05.2010, 23:41  Вверх  #2
god1941
ЛагуноВед
Помогу советом
 
Аватар для god1941
 
Регистрация: 20.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 21,109
Имя: Ярослав
Автомобиль: Нет авто
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от МИКС Посмотреть сообщение
1. Сразу надо говорить о замеченных недостатках или сначала узнать гарантийный ли случай?
2. Как узнать все ли выполнены работы?
3. Можно ли обращаться до срока?
1. КМК, лучше сразу
2. Стоять над душой...
3. да(в разумных пределах)
__________________
Grammar Nazi
god1941 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.05.2010, 23:48  Вверх  #3
МИКС
Местный
Осваиваюсь
 
Аватар для МИКС
 
Регистрация: 17.12.2007
Адрес: Ивановская область, г. Вичуга
Сообщений: 227
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

По пункту 1 если случай не гарантийный должны ли они сообщить об этом или узнаешь об этом из суммы оплаты?
__________________
Laguna 2.1 1.6 (К4М)МКПП 2001 г. бубновая - продана
Laguna 3 1.6 ( K4M ) МКПП 2008 г. бубновая, владею вторым с мая 2010 г.
Главное здоровье близких.Удачи!
МИКС вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.05.2010, 23:53  Вверх  #4
Ловчиновский
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для Ловчиновский
 
Регистрация: 25.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 297
Имя: Владимир
Автомобиль: Latitude
По умолчанию

Должны! Не только поставить в известность, но и согласовать сроки и стоимость ремонта, если не гарантийный случай. По гарантии меняют без вопросов, опять же предупреждая.
__________________
Лагуна-III, 2,0-Т, Динамик, Хэтчбек, АКПП, чейнджер, шторки, свободные руки + панорамная крыша. Машина для души. Продана.
Рено Латитьюд Привеледж, 2,5 литра V6, АКПП, навигация, панорамная крыша, камера заднего вида.
Большой корабль, с маленьким проёмом в глубокое багажное отделение.
Ловчиновский вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.05.2010, 23:56  Вверх  #5
Тёмка
Злой Админ
LAGUNACLUB
 
Аватар для Тёмка
 
Регистрация: 15.06.2007
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 41,496
Имя: Артём
Автомобиль: Не Renault
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от МИКС Посмотреть сообщение
Добрый вечер. .....
1. Сразу надо говорить о замеченных недостатках или сначала узнать гарантийный ли случай?
2. Как узнать все ли выполнены работы?
3. Можно ли обращаться до срока?
Если не трудно, может про это где то ужe написано.
Добрый...
1. Сразу.. но формулировать словами стучит, гремит, не едет.. избегать точного определения - это их хлеб, а у тебя возможность дальнейшего разговора..
2. Этого вопроса вообще не может быть при обращении к офДилеру )))
3. Можно..
__________________
До греха не доведу.. но провожу...
Тёмка на форуме   Ответить с цитированием
Старый 30.05.2010, 23:59  Вверх  #6
МИКС
Местный
Осваиваюсь
 
Аватар для МИКС
 
Регистрация: 17.12.2007
Адрес: Ивановская область, г. Вичуга
Сообщений: 227
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

Как они реагируют на то, что в других регионах отремонтировали по гарантии заведомо не гарантийный случай?
__________________
Laguna 2.1 1.6 (К4М)МКПП 2001 г. бубновая - продана
Laguna 3 1.6 ( K4M ) МКПП 2008 г. бубновая, владею вторым с мая 2010 г.
Главное здоровье близких.Удачи!
МИКС вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2010, 00:01  Вверх  #7
Тёмка
Злой Админ
LAGUNACLUB
 
Аватар для Тёмка
 
Регистрация: 15.06.2007
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 41,496
Имя: Артём
Автомобиль: Не Renault
По умолчанию

так не бывает ;)
__________________
До греха не доведу.. но провожу...
Тёмка на форуме   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2010, 00:02  Вверх  #8
Ловчиновский
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для Ловчиновский
 
Регистрация: 25.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 297
Имя: Владимир
Автомобиль: Latitude
По умолчанию

Никак. Об этом они могут узнать только от тебя.
__________________
Лагуна-III, 2,0-Т, Динамик, Хэтчбек, АКПП, чейнджер, шторки, свободные руки + панорамная крыша. Машина для души. Продана.
Рено Латитьюд Привеледж, 2,5 литра V6, АКПП, навигация, панорамная крыша, камера заднего вида.
Большой корабль, с маленьким проёмом в глубокое багажное отделение.
Ловчиновский вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2010, 00:03  Вверх  #9
god1941
ЛагуноВед
Помогу советом
 
Аватар для god1941
 
Регистрация: 20.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 21,109
Имя: Ярослав
Автомобиль: Нет авто
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ловчиновский Посмотреть сообщение
Никак. Об этом они могут узнать только от тебя.
глупости какие) по вину инциденты посмотрят)

Но по большому счету, это не их проблема. Денег за чужие ошибки не возьмут. А если попросят, шли всех лесом
__________________
Grammar Nazi
god1941 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2010, 00:08  Вверх  #10
МИКС
Местный
Осваиваюсь
 
Аватар для МИКС
 
Регистрация: 17.12.2007
Адрес: Ивановская область, г. Вичуга
Сообщений: 227
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

Как же мне их убедить поменять по гарантии всем здесь извeстный уже проблемный левый аммортизатор?
__________________
Laguna 2.1 1.6 (К4М)МКПП 2001 г. бубновая - продана
Laguna 3 1.6 ( K4M ) МКПП 2008 г. бубновая, владею вторым с мая 2010 г.
Главное здоровье близких.Удачи!
МИКС вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2010, 00:10  Вверх  #11
Тёмка
Злой Админ
LAGUNACLUB
 
Аватар для Тёмка
 
Регистрация: 15.06.2007
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 41,496
Имя: Артём
Автомобиль: Не Renault
По умолчанию

никак...
Это была возможность предыдущего хозяина - на твоём пробеге 100 % откажут.
__________________
До греха не доведу.. но провожу...
Тёмка на форуме   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2010, 00:15  Вверх  #12
МИКС
Местный
Осваиваюсь
 
Аватар для МИКС
 
Регистрация: 17.12.2007
Адрес: Ивановская область, г. Вичуга
Сообщений: 227
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

В Питере дороги лучше и скорее всего прежний хозяин этого не замечал.
__________________
Laguna 2.1 1.6 (К4М)МКПП 2001 г. бубновая - продана
Laguna 3 1.6 ( K4M ) МКПП 2008 г. бубновая, владею вторым с мая 2010 г.
Главное здоровье близких.Удачи!
МИКС вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2010, 00:17  Вверх  #13
Ловчиновский
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для Ловчиновский
 
Регистрация: 25.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 297
Имя: Владимир
Автомобиль: Latitude
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от god1941 Посмотреть сообщение
глупости какие) по вину инциденты посмотрят)

Но по большому счету, это не их проблема. Денег за чужие ошибки не возьмут. А если попросят, шли всех лесом
В реальности, не все инциденты можно пробить по ВИНу...
__________________
Лагуна-III, 2,0-Т, Динамик, Хэтчбек, АКПП, чейнджер, шторки, свободные руки + панорамная крыша. Машина для души. Продана.
Рено Латитьюд Привеледж, 2,5 литра V6, АКПП, навигация, панорамная крыша, камера заднего вида.
Большой корабль, с маленьким проёмом в глубокое багажное отделение.
Ловчиновский вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.02.2011, 00:44  Вверх  #14
ilya24
Новичок
Только пришёл
 
Аватар для ilya24
 
Регистрация: 16.10.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 22
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

После проведения ТО в ПА - рекомендую проверять целостность брызговиков. Вчера, заехав на территорию и встав перед боксом, где моют машины, был свидетелем того, как доблестный работник ПА сломал на Логане клиента задний брызговик, выезжая после мойки на улицу. Случилось это по двум причинам. Во-первых, из-за бурных снегопадов перед выездом из мойки образовалась довольно высокая ледяная ступенька. А вторая причина - это то, как доблестный мойщик предпочитает преодолевать эту ступеньку на машинах клиентов. А предпочитает он это делать задом и газом в пол. Соответственно, брызговик Логана не выдержал такого обращения и после жесткого контакта с ледяной ступенькой отломался. Так что имейте в виду...
__________________
Laguna III 2.0T "Privilege"
ilya24 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.02.2011, 01:14  Вверх  #15
Тёмка
Злой Админ
LAGUNACLUB
 
Аватар для Тёмка
 
Регистрация: 15.06.2007
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 41,496
Имя: Артём
Автомобиль: Не Renault
По умолчанию

на Левашовском?
__________________
До греха не доведу.. но провожу...
Тёмка на форуме   Ответить с цитированием
Старый 04.02.2011, 12:57  Вверх  #16
ilya24
Новичок
Только пришёл
 
Аватар для ilya24
 
Регистрация: 16.10.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 22
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

именно там!
__________________
Laguna III 2.0T "Privilege"
ilya24 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.02.2011, 12:59  Вверх  #17
Тёмка
Злой Админ
LAGUNACLUB
 
Аватар для Тёмка
 
Регистрация: 15.06.2007
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 41,496
Имя: Артём
Автомобиль: Не Renault
По умолчанию

не твоя 657 (или что схожее)? ;)
заехал и выехал с мойки в пятницу без проблем.. но мастеру тоже посетовал на бугор...
__________________
До греха не доведу.. но провожу...
Тёмка на форуме   Ответить с цитированием
Старый 04.02.2011, 13:07  Вверх  #18
ilya24
Новичок
Только пришёл
 
Аватар для ilya24
 
Регистрация: 16.10.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 22
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

да - 657 - это я!!!
На бугор у мойки действительно можно заехать без проблем. Если на него спокойно заезжать, а не брать штурмом с разгона, да еще на чужой машине...
__________________
Laguna III 2.0T "Privilege"
ilya24 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Как правильно записать мультики на DVD? Вов-ан Трёп 8 20.12.2010 11:10
Правильно ли работает КК? JAWA Система кондиционирования и отопления 12 15.11.2010 19:48
Подскажите правильно ли это: Андрей58 Рено Лагуна 2 (Renault Laguna II) 14 23.07.2010 14:48
Где лучше провести диагностику? THOMAS Москва 16 13.11.2008 07:58
как провести выходные???? с пользой или с удовольствием? ЮленькаТТ Трёп 8 01.11.2008 15:59


Текущее время: 14:47. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Copyright © 2007-2024 lagunaclub
Яндекс.Метрика