КАСКО с франшизой. Хочу, чтоб выплатили по ОСАГО.

[x_s]

Всем добрый день.
Подскажите по такой ситуации, пожалуйста.

Застраховал автомобиль по КАСКО с франшизой. Произошло ДТП, виновник другой водитель. Я обратился в компанию, в которой я застрахован по КАСКО (Гута). Мне насчитали сумму, меньше, чем франшиза, при этом менеджер сказала, что если что, то отдадим все документы и поедете в страховую, в которой застрахован виновник ДТП по ОСАГО.

Машину продал.

Написал заявление о том, чтобы мне все документы отдали, включая акт осмотра, чтобы отвезти в другую страховую компанию. Мне сообщили, что выдадут только копии справки и протокола, а остальное не дадут. Это правомерно? Если нет, то как мне поступить, к кому обращаться?

[god1941]

Я нифига не понял.
Зачем вы обратились по КАСКО, если были не виноваты в ДТП?

Судя по Вашему описанию, Вам уже никто ничего не заплатит.

[x_s]

Сообщение от god1941

Я нифига не понял.
Зачем вы обратились по КАСКО, если были не виноваты в ДТП?

Судя по Вашему описанию, Вам уже никто ничего не заплатит.

Да я просто забыл про франшизу :) Дело уже не в этом.
Т.е. отказ правомерен? Зачем они меня тогда дезинформировали?

[god1941]

Кто Вас дезинформировал? Договор нужно читать.

Откажут по нескольким пунктам:
-вышли сроки уведомления\подачи заявления
-нет автомобиля для проведения экспертизы. Проведенные ранее экспертизы никому не интересны.
-нет автомобиля для восстановления = нет повода для выплаты.

Добавлено через 1 минуту 25 секунд
У меня КАСКО тоже с франшизой. Но до кучи еще расширение ОСАГО до ляма и расширения ОСАГО для выплат без износа.

[x_s]

Сообщение от god1941

Кто Вас дезинформировал? Договор нужно читать.

Откажут по нескольким пунктам:
-вышли сроки уведомления\подачи заявления
-нет автомобиля для проведения экспертизы. Проведенные ранее экспертизы никому не интересны.
-нет автомобиля для восстановления = нет повода для выплаты.

Добавлено через 1 минуту 25 секунд
У меня КАСКО тоже с франшизой. Но до кучи еще расширение ОСАГО до ляма и расширения ОСАГО для выплат без износа.

Спасибо за ответ. Менеджер сказал, что по ОСАГЕ должны выплатить аж втечение трёх лет при предоставлении всех документов и справки о том, что по КАСКО мне ничего не выплачивали. Я на это и повёлся. И осмотр проводил как бы независимый эксперт при страховой компании.

[god1941]

Сообщение от x_s

Спасибо за ответ. Менеджер сказал, что по ОСАГЕ должны выплатить аж втечение трёх лет при предоставлении всех документов и справки о том, что по КАСКО мне ничего не выплачивали. Я на это и повёлся. И осмотр проводил как бы независимый эксперт при страховой компании.

А страховая компания одна?
Если компания одна - тогда есть шанс)