Общие вопросы и ответы, пожелания

[Зарубин Александр]

Добрый день, уважаемый форумчане,
Разрешите представиться, Александр Зарубин «Петровский Автоцентр» специалист по работе с клиентами. Я буду заниматься дальнейшим развитием отношений с порталом www.lagunaclub.ru. Уверен, что в будущем наши отношения будут только крепнуть, а я со своей стороны постараюсь поспособствовать формированию еще более теплого климата! Я полностью открыт для общения, готов ответить на любые Ваши вопросы и помочь с решением проблем.
Компания "Петровский Автоцентр" - один из старейших дилеров Renault в России. В этом году компании исполняется 15 лет!
На сегодняшний день мы готовы предоставить свои услуги уже в городах: Санкт-Петербурге и Москве. Буквально перед в преддверие новогодних праздников нами был открыт новый автосалон в Мытищах, который стал девятым в нашей сети. В Санкт-Петербурге для Вас работают четыре дилерских центра и еще один автосалон, в Москве действуют четыре сервисных центра, три из них с автосалонами. Более подробную информацию вы можете увидеть на нашем сайте: http://www.renault.spb.ru/

В данной теме я готов ответить на любые вопросы не связанные с техническими аспектами обслуживания автомобиля!
Технические вопросы задавайте в соседней ветке.

[Тёмка]

:welcome: Александр и компания "Петровский Автоцентр"

[lumek]

Александр, какие планы у Рено на предмет поставки Лагун-3 в Россию в наступившем, 2010 ? Когда ожидать 2-ую фазу ?
Потенциальный покупатель.Спасибо.

[Татьяна]

Сегодня была в Петровском автоцентре на Левашовском.Ребята молодцы,обслуживание прекрасное.Так держать.Отдельное спасибо Николаю и Дмитрию.

[Тёмка]

Александр: шиномонтаж есть только на в с/ц на Левашовском? или другие теперь тоже оснащены (были оснащены)? стоимость работ расскажите?с 15 по 18 диаметр :)

[Тёмка]

Александр - когда планируется традиционный :grin: тестдрайв Мегана3 для АвтоКлубов :)

[lexich]

Сообщение от Татьяна

Сегодня была в Петровском автоцентре на Левашовском.Ребята молодцы,обслуживание прекрасное.Так держать.Отдельное спасибо Николаю и Дмитрию.

Меньше недели назад был был в Петровском шушары,так там несмогли определить что у меня зарядка от генератора неидёт.Во все предыдущие обращения,всё устраивало.Так,что когда Александр вернётся из отпуска,хочется задать простой вопрос.Откуда в открытые толькочто сервисы набирают народ?Извините за моё негодование,но Дядя вася с тэстером,сообщил мне о том что надо менять щётки,через 15 минут.В Петровском машина стояла два дня,витоге сказали надо менять а.к.б,мне чуть смешно нестало,я его купил меньше месяца назад.Теперь туда только на диагностику.:nice:А совсем забыл,машину мне так неисправную иотдали.А об этом я узнал подороге домой и это уже совсем другая история

[Зарубин Александр]

Сообщение от lexich

Меньше недели назад был был в Петровском шушары,так там несмогли определить что у меня зарядка от генератора неидёт.Во все предыдущие обращения,всё устраивало.Так,что когда Александр вернётся из отпуска,хочется задать простой вопрос.Откуда в открытые толькочто сервисы набирают народ?Извините за моё негодование,но Дядя вася с тэстером,сообщил мне о том что надо менять щётки,через 15 минут.В Петровском машина стояла два дня,витоге сказали надо менять а.к.б,мне чуть смешно нестало,я его купил меньше месяца назад.Теперь туда только на диагностику.:nice:А совсем забыл,машину мне так неисправную иотдали.А об этом я узнал подороге домой и это уже совсем другая история

Уважаемый lexich, добрый день,
Не могли бы Вы прислать мне в личку контактную информацию и Vin № автомобиля, чтобы мы с Вашей помощью смогли разобраться в этой ситуации.
Благодарим Вас за помощь.

[Зарубин Александр]

Сообщение от lumek

Александр, какие планы у Рено на предмет поставки Лагун-3 в Россию в наступившем, 2010 ? Когда ожидать 2-ую фазу ?
Потенциальный покупатель.Спасибо.

Добрый день, lumek,
Большое совет, приобретайте а/м Laguna 3 сейчас, с максимальной скидкой.
Пока нет информации о точных датах поступления автомобилей 2010-го года в Россию! А последние автомобили 2008 года еще можно найти.

Относительно рестайлинга модели тоже пока нет точных данных. Во франции пока продается также фаза 1.

[Тёмка]

Приветствую, Александр.
С чем связано отсутствие информации по некоторым моделям?
Пример

[Зарубин Александр]

Сообщение от Тёмка

Приветствую, Александр.
С чем связано отсутствие информации по некоторым моделям?
Пример

Добрый день, Тёмка,
Благодарю за внимание к сайту "Петровского Автоцентра".
Действительно по некоторым моделям не хватает информации (например технических характеристик). Уже в ближайшее время мы устраним эти проблемы.

Кстати, через некоторое время планируется обновление сайта компании и мы будем очень рады услышать от уважаемых форумчан пожелания, советы, и может быть и критику в адрес сайта!

Добавлено через 3 минуты 52 секунды

Сообщение от Тёмка

Александр: шиномонтаж есть только на в с/ц на Левашовском? или другие теперь тоже оснащены (были оснащены)? стоимость работ расскажите?с 15 по 18 диаметр :)

Артем, прошу прощения за задержку с ответом. Сейчас я в отпуске, как вернусь (на следующей неделе) подробно отпишусь по стоимости шиномонтажа.
Сейчас отмечу, что в каждом сервис-центре имеется оборудование для шиномонтажа (но конечно не для каких-либо специальных работ по ремонту резины и дисков).

[Славка]

У меня такая проблемма на правой двери вмятина небольшая, краска цела, пробывал вытянуть присосками не получается (обратно уходит). У меня вопрос дилер может выправить дверь без перекраски элемента? Если да, то сколько это будет стоить?

Плюс по мелочи задняя арка скол с палец, пороги в сколах, задний бампер под перекрас.


Щас от кузовщиков правды не добьешься, а тем более гуманных цен. Был случай с задней подвеской так машина у умельцев месяц простояла, так и несмогли сайленты поменять, отвез на левашовский не поверите в этот -же день уехал, а по деньгам вообще сказака)))

Как с ценовой политикой у Петровского на эти виды работ, может акции какие будут? Мне удобнее на полюстровский пр.

Спасибо за исчерпывающие ответы. (Краска светло зеленая с оттенком серебристого на солнце, такой цвет уельцы не вернут:grin:)

[Зарубин Александр]

Сообщение от Славка

Как с ценовой политикой у Петровского на эти виды работ, может акции какие будут? Мне удобнее на полюстровский пр.

Добрый день, Славка,
Наверное, Вы имели в виду все-таки Пискаревский?
Постараюсь узнать в ближайшее время.

Добавлено через 59 минут 29 секунд
Славка,
Дверь выправить скорей всего без покраски не удастся.

Стоимость работ при наличном расчете следующая:
Дверь-8500 руб. включая все работы и материалы.
Пороги примерно по 4000 руб, включая антигравийное покрытие.
Покраска арки примерно 6000 руб. (придется все ровно красить крыло целиком)

Цены указаны с учетом действующей скидки 30% на работы и 10% на з\ч.

[Иваныч]

Александр подскажите есть ли у вас в продаже парктроники?
Так же интересует стоимость установки.

[Барабуля]

Сообщение от Иваныч

Александр подскажите есть ли у вас в продаже парктроники?
Так же интересует стоимость установки.

Я ставил в Шушарах - 18 круб. - перед и зад + покраска в белый цвет.
Дороговато, конечно, но он уже себя оправдал.

[Иваныч]

Сообщение от Барабуля

Я ставил в Шушарах - 18 круб. - перед и зад + покраска в белый цвет.
Дороговато, конечно, но он уже себя оправдал.

да уж...за 18круб камеру поставлю еще и останется на обмыв))

[Славка]

Сообщение от Зарубин Александр

Добрый день, Славка,
Наверное, Вы имели в виду все-таки Пискаревский?
Постараюсь узнать в ближайшее время.

Добавлено через 59 минут 29 секунд
Славка,
Дверь выправить скорей всего без покраски не удастся.

Стоимость работ при наличном расчете следующая:
Дверь-8500 руб. включая все работы и материалы.
Пороги примерно по 4000 руб, включая антигравийное покрытие.
Покраска арки примерно 6000 руб. (придется все ровно красить крыло целиком)

Цены указаны с учетом действующей скидки 30% на работы и 10% на з\ч.

Таким образом на пискаревский можно подъехать и претендовать на Ваши озвученные цены? Кстати про задний бампер забыл спросить, он уже востанавливался (т.е. паялся) требуетсся покрас....во сколько это мне выйдет?
Не будет ли выделяться новая краска на фоне старой? И еще после сдачи машины мастеру приемщику каковы ориентировочные сроки проведения работ по указанным выше позициям?

Cпасибо за Ваши развернутые ответы

[Зарубин Александр]

Сообщение от Славка

Таким образом на пискаревский можно подъехать и претендовать на Ваши озвученные цены? Кстати про задний бампер забыл спросить, он уже востанавливался (т.е. паялся) требуетсся покрас....во сколько это мне выйдет?
Не будет ли выделяться новая краска на фоне старой? И еще после сдачи машины мастеру приемщику каковы ориентировочные сроки проведения работ по указанным выше позициям?

Cпасибо за Ваши развернутые ответы

Добрый день,
Еще раз прошу обратить внимание на то, что оценка стоимости ремонта не видя а\м примерная!

Окрашенные элементы однозначно будут выделяться блеском (новый лак), для того что бы сгладить это различие применяется полировка сопряженных элементов.

Где ремонтировался бампер? Если там большое повреждение(трещина), то мы рекомендуем замену. Дело в том, что при подготовке к покраске трещина может вновь разойтись, поэтому с учетом ремонта и покраски стоить работы будут около 9500 руб.
Так или иначе зона ремонта все ровно не будет надежна, особенно при морозах. При незначительной деформации бампера в зоне ремонта могут появиться трещины.

[Тёмка]

Александр, по http://www.renault.spb.ru/?p=164 открывается "Весенняя диагностика...".. про Логан хотелось бы увидеть :)

[Славка]

Спасибо Александр! за Ваши советы. Хочу поблагодарить сотрудников диллерского центра на Левашовском за проведенную диагностику на моего любимца!